Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.


De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder), het product fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere producten uit één bestelling die apart worden geleverd, geldt de dag waarop je het laatste product ontvangt.


Hoe oefen je je herroepingsrecht uit?

Stuur ons vóór het verstrijken van de termijn een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) dat je de overeenkomst herroept. Je mag hiervoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht. Stuur je verklaring naar:


Plantora (Goudleermakers)

Fruitlaan 24, 2292 BB Wateringen

E-mail: info@goudleermakers.nl


Terugsturen

Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug. De directe kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening. Retourneer het product zo veel mogelijk in de originele staat en verpakking.


Gevolgen van herroeping

Wij betalen alle van jou ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na je melding terug. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij anders afgesproken; hiervoor brengen wij geen kosten in rekening. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben teruggekregen, of tot je hebt aangetoond dat je het hebt teruggezonden.


Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard en kenmerken van het product vast te stellen.


Uitsluitingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor onder andere op maat gemaakte of duidelijk persoonlijke producten, en producten die om hygiënische redenen niet teruggestuurd kunnen worden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.


Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)


Aan: Plantora (Goudleermakers), Fruitlaan 24, 2292 BB Wateringen, info@goudleermakers.nl

  • Ik/Wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen:
  • - Besteld op / ontvangen op:
  • - Naam consument(en):
  • - Adres consument(en):
  • - Datum: